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马航失联使更多人愿意买航空保险

2014-03-18 10:25:49
来源:云南信息报
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  众多网友对马航航班失联事件关注的同时,计划乘坐飞机出门旅游的云南游客们似乎一下子开始了对航空意外保险的关注。

  计划3月22日前往马来西亚旅行的昆明游客徐雯说,得知马航飞机失联后,自己并不太担心此次出游飞机安全的问题,但同行其他5位游客中,已经有一位明确表态,要再多购买一些航空类保险。记者了解到,不少受访者已经开始关注近期飞机出行时航保险的一些情况。在一直关注马航飞机失联的市民马先生说:以前从来没买过航空保险,但下周乘飞机出差,恐怕需要买一份保险了。

  你了解吗?航空意外险不一定保“劫机”

  空难事件是每个人都无法预料的,但万一不幸发生了,我们只有一种方式能有效地把损失降至最低,那就是购买航空意外险。如何选择航空意外险?如何购买最划算?

  有市民问:“机票中不是已经包含保险了吗?”其实,机票中包含的“飞机保险”与“航空意外险”属于两个不同的险种。“飞机保险”是以飞机为保险标的,集财产保险和责任保险于一体的综合险种。发生赔偿时,由保险公司赔付给航空公司,再由航空公司赔付给旅客。

  而大家更熟悉的是保险公司为航空旅客专门设计,需要乘客自愿购买的“航空意外险”,航意险由旅客直接持保单到保险公司索赔。单次的航空意外险,保险期限从被保险乘客踏入航班班机的舱门开始到飞抵目的港走出舱门为止。若乘客因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时,由保险公司给付保险金。

  目前,国内航空意外险单项最高保额为200万元。记者登录“去哪网”查询相关航空意外保险相关信息,目前国际航线如昆明至泰国航线,单程航空意外险价格为30元,最高保险额120万元;国内航线单程意外航空险售价为20元,最高保额80万元。

  一位不愿透露公司名称的保险公司产品负责人提醒,需要注意的是,乘客在购买航空意外险时,要特别留意保险条款中的“除外责任”:绝大多数保险公司将“核爆炸、核辐射或核污染”、“战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱”列为除外责任,但对于劫机一类恐怖活动是否列为除外责任,目前业内并无明确说法。直接将“恐怖袭击”列为除外责任的,只有太平洋(行情,问诊)财险、人保财险和友邦保险等几家公司的境外旅行意外保险产品。

  做个调查:马航飞机失联 促一成网络购票者买保险

  记者在小范围内发放了一个关于是否会购买“航空意外保险”的问卷,29位接受采访的网友中,有22人表示,会购买航空意外险,6名网友表示不会购买航空意外险。1位网友表示,自己出门旅游会购买旅游保险,一般旅游保险会包含航空公司的延误、取消航班和行李丢失、损坏等项目,因此他不会再单独购买航空意外险。

  在选择购买航空意外险的22名网友中,其中3位明确表示,是受到此次马航飞机失联事件影响,才选择购买该项保险的。

  在选择购买航空意外险的22位网友中,主要有以下几种观点,首先是9位网友觉得“20元的航空意外险又不贵,占整个机票费用中很少的一部分”,6位网友认为,飞机有点不安全,因此才选择购买航空保险。5位网友觉得,“反正也不贵,更重要的是如果发生意外,还能为受益人留下一些经济补助。”另外2位网友认为,购买意外保险完全属于“心理暗示,图个安心”。

  以上接受调查的网友购票渠道基本都是通过网站等购买。4位网友表示,目前购票网站都会将“机票+保险”打包捆绑出售。记者登录某知名旅游网站尝试购买机票,发现网站推出的机票售价都包括航空意外保险费用,可以在付款前单独选择“购买0份保险”的选项来选择不购买该项保险。

  可以这样“空中飞人”买保险可包年

  目前市面上销售的保险产品包含航空意外的产品种类相当多,出行人可根据自己出行的需要,选择合适的产品。经常乘坐飞机出行的“空中飞人”,可以买保障期为1年的航空意外险。记者通过某保险公司网站查询,针对经常出行的客人,该保险公司推出的是最高保额为200万元的航空意外年度险,以及最高保额为262万元的交通工具意外险。

  还有某保险公司保费40元,提供100万元全年航空意外保障。如果是出行人在短时间内需要多次乘坐飞机,也可以买时间相对较短的航意险,有1天、3天、7天、15天等时间可选,投保人可以自行选择保险生效日,保费一般不超过20元。

  >;常见的交通意外险,可保障被保险人在乘坐飞机、轨道交通、轮船、公共汽车等所有公共交通工具时,遭受意外事故造成的死亡或残疾。例如某保险公司推出的交通工具意外伤害保险,1年保费175元,飞机出现意外保额可达200万元。这个保险还包括最高保额为100万元轮船意外保障、100万元轨道交通意外保障、15万元客运车辆意外保障和15万元非营运车辆意外保障等,比较适合一年内多次、多方式出行的乘客。

  现状:多出20元买份航空意外险 大多昆明人不愿意

  相比于七成多的网络购买机票乘客会购买航空意外险,通过门店机票代理点购买机票的消费者,在购买航空意外险这个方面,就显得“保险意识”不太强。

  在昆明一位从事多年机票销售代理工作的王丽波女士向记者透露,通过机票代理点购买机票,会同时再购买一份航空意外险的乘客,最多占到购票乘客总数的10%,总体看来,昆明人购买航空意外险的意识不是很强。王丽波分析说,通过她这里的代理点购买机票的乘客大多是小生意人,他们对机票价格都比较敏感,因此几乎都不会愿意再多出20元钱另外购买一份航空意外险。而且目前大多购票人都购买过其他综合类意外保险,因此也不会再另行购买一份航空意外险。

  小调查

  出境游风险难测,除了空难,还可能遭遇车祸、沉船……

  云南有多种保险游客可各取所需

  出门旅游要乘坐火车、旅游大巴、邮轮、飞机等多种交通工具,因此旅游中的交通安全保险业格外受市民关心。“上次坐邮轮去日本玩,我就想到了泰坦尼克号的悲剧,但是不知道哪种保险可以针对旅途里的意外进行投保”,今年28岁,几乎每年都会出国旅行一次的陈小姐说。

  昆明风光国旅总经理朱伯威说,像马航航班失联这类航空器安全事件,在短时间内会对选择飞机的乘客及游客带来心理阴影,这属于正常心理反应,但飞机这种航空器,目前依旧是世界上最安全的交通工具。

  朱伯威表示,目前跟团出游旅行社会为游客购买旅行社强制保险,而同时会在旅游合同中提示游客自行购买价格为30元(出境游),受益人为游客的“旅游意外人身保险”。随着游客出行安全保险意识的提高,近年已经有约70%以上的云南游客会选择购买该项保险。

  云南海外旅行社一位负责人介绍说,多年以来云南海外旅行社在购买旅行社责任险的同时,都会主动为游客购买受益人为游客本人的旅游意外保险。

  云南美途海外国旅总经理汪涛介绍说,目前国内游客在短途旅游方面主动购买保险意识还是较弱。市场上除涵盖面更加广泛的旅游意外险外,还有飞机、邮轮等旅游交通工具都有专业的单项保险。目前,云南旅行社方面为游客购买15天内出境游保险价格为30元\次,最高保额为30万元,有的旅行社方面还会为高端游客推荐购买单次价格在300元左右的“SOS紧急救援险”。

  汪涛说:游客出境游,尤其是将会参加一些如潜水、攀岩、热气球等极限运动的出境游产品时,可以选择追加购买相关的专项保险。另外,出境游,尤其是个人自由行方面,由于语言障碍,加之对旅游的国家不太了解,万一发生意外,在境外的旅客需要紧急援助或异地就医,往往束手无策。选择以自由行方式出境游游客可以选择含有国际紧急救援服务的保险产品,意外和紧急救援医疗双重保障就犹如“救命稻草”,一旦旅游者在境外突发风险,就可拨打救援电话寻求帮助。

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